Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Sık sorulan sorular ve kategorize cevaplar. Aradığınızı bulamazsanız iletişim formunu kullanın.

Hesap

Kayıt olmadan CV oluşturabilir miyim?

Evet. "CV'ni oluştur" butonuna tıklayıp misafir olarak devam edebilirsin. Tarayıcı çerezlerini silmediğin sürece verilerin 30 gün boyunca saklanır; kayıt olursan kalıcı olur.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

"Şifremi unuttum" sayfasından e-posta adresinle sıfırlama linki alabilirsin. Link 15 dakika geçerlidir.

Hesabımı nasıl silerim?

Profil sayfasından "Hesabı sil" seçeneğiyle tüm verilerin kalıcı olarak silinir (30 günlük yedek saklama dahil).

CV Oluşturma

CV'im kaç sayfa olmalı?

Standart: 1-2 sayfa. 0-5 yıl deneyim için 1 sayfa yeterli; 5+ yıl için 2 sayfa önerilir.

Şablonu sonradan değiştirebilir miyim?

Evet. Şablon sadece görsel düzeni değiştirir; içerik korunur. "Özelleştirme" adımından istediğin zaman geçiş yapabilirsin.

Fotoğraf eklemek zorunlu mu?

Hayır. Fotoğrafsız da CV oluşturabilirsin; bazı şablonlar fotoğrafsız daha iyi görünür.

PDF & İndirme

PDF neden ATS uyumlu?

Çıktı vektörel PDF'tir — metin seçilebilir, tablolar doğru parse edilir, gizli alanlar yoktur. İşe alım sistemleri tarafasıyan doğru okuyabilir.

İndirdiğim PDF açılmıyor?

PDF standart PDF 1.4+ formatındadır; tüm güncel reader'lar açar. Sorun yaşarsan farklı tarayıcı/reader dene.

PDF'i kim görebilir?

Yalnızca sen. PDF'i sen indirirsin, sunucuda saklanmaz. Paylaşırsan kontrol sende.

Premium

Premium'a geçmek zorunlu mu?

Hayır. Ücretsiz planda 3 şablonla dilediğin CV'yi oluşturabilirsin. Premium ek şablonlar + sınırsız CV sunar.

Premium'u iptal edersem ne olur?

Aktif dönem sonuna kadar erişimin devam eder; sonra otomatik ücretsiz plana dönersin. CV'lerin korunur.

Hangi ödeme yöntemleri?

Kredi kartı / banka kartı. Fatura bilgilerin e-posta ile gönderilir.

Gizlilik

Verilerim nerede saklanıyor?

Türkiye merkezli, KVKK uyumlu veri merkezinde şifreli (HTTPS + bcrypt hash) olarak saklanır.

Verilerim satılır mı?

Hayır. Kişisel verilerin üçüncü taraflara satılmaz. Yalnızca zorunlu hizmet sağlayıcıları (e-posta, barındırma) ile paylaşılır.

CV'imi paylaşmak güvenli mi?

CV'in linki 32-hex token içerir; token bilinmeden erişilemez. "İndir" linkini paylaştığın kişi dışında kimse göremez.

Sorunuz hâlâ yanıtlanmadı mı?

Bizimle iletişime geçin, 1-2 iş günü içinde dönüş yapalım.

İletişim